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27 juin 2022

Réclamations et Suggestions

Réclamations et Suggestions

L’Ecole Supérieure des Sciences Appliquées et de la Technologie (ESSAT) Privée de Gabès accorde une très grande importance quant à la satisfaction de ses étudiants et toute autre personne bénéficiaire de ses prestations ainsi que son personnel administratif, son staff pédagogique et toutes autres parties intéressées.

A cet effet, et dans le cas où vous n’avez pas pu obtenir une réponse à votre demande auprès de notre équipe administrative ou pédagogique, vous pouvez, en dehors de toute procédure contentieuse, faire part de votre réclamation ou suggestion à la direction chargée de traitement des réclamations à l’adresse suivante : contact@essat-gabes.com

Par cette procédure conforme aux lignes directrices de la norme internationale ISO9001:2015, l’ESSAT met à votre disposition la fiche des réclamations et suggestions suivantes.

Vous pouvez télécharger la fiche de réclamations et suggestions en cliquant sur le lien ci-dessous:

PMQ-IMP-12-02-Réclamation-suggestion

 

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L’Ecole Supérieure des Sciences Appliquées et de la Technologie Privée de Gabès (ESSAT) a été créée en 2007 autour d’un projet qui concilie pédagogie de haut niveau, initiatives personnelles, développement du comportement professionnel et mise en œuvre de moyens innovants dans le domaine de l’ingénierie.

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E-mail: contact@essat-gabes.com

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